利用規約｜株式会社グルジア語アカデミー

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グルジア語アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種グルジア語学習サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

本規約は、日本法に準拠し、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を踏まえて作成されています。

1. 総則・利用規約への同意

本規約は、当社と本サービスを利用するすべての個人または法人（以下「利用者」といいます。）との間の権利義務関係を定めるものです。

• 利用者は、本サービスの申込み、受講開始、または当社ウェブサイト・申込フォームの利用をもって、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
• 利用者が未成年者その他の制限行為能力者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
• 当社が別途定める個別規定、案内、注意事項、料金表、申込書面、オンラインレッスン案内等は、本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のグルジア語学習サービスを提供します。

• グルジア語入門コース
• 日常会話レッスン
• 発音・リスニング強化講座
• 旅行・出張向け短期集中レッスン
• ビジネスグルジア語研修
• 個別マンツーマン指導
• オンラインレッスン

当社は、教材提供、講義、会話練習、添削、学習相談、学習進捗管理その他これらに付随する業務を行うことがあります。

本サービスの内容、実施方法、講師、時間、回数、受講形式、受講可能期間、振替可否その他の条件は、各コース案内または個別契約に従うものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実かつ正確な情報を提供すること
• 受講料その他の費用を所定の期日までに支払うこと
• 他の受講者、講師、当社スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、脅迫、ハラスメント、差別的言動を行わないこと
• 当社の教材、配信URL、アカウント情報、資料等を第三者に譲渡、貸与、共有、再配布しないこと
• オンラインレッスンの場合、受講に必要な通信環境、端末、ソフトウェア、機器等を自己の責任と費用で用意すること
• 当社の運営を妨げる行為、法令違反、公序良俗に反する行為を行わないこと
• 録音、録画、スクリーンショット、配信の再利用を当社の事前承諾なく行わないこと

利用者が本規約に違反した場合、当社は、受講停止、契約解除、今後の申込拒否その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に対し、損害賠償を請求できるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、教材費、入会金、事務手数料その他の費用は、当社が別途定める料金表または申込時に案内する条件に従います。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 支払方法は、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他の付随費用は、原則として利用者の負担とします。
• 受講料の支払遅延があった場合、当社は受講の停止、予約取消し、または契約解除を行うことができます。
• 料金は、特段の定めがない限り税込表示とします。

当社が回数券、コース制、月謝制、個別契約等を提供する場合、その精算方法、期限、継続条件、解約条件は各サービス案内に従うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、法令に反しない範囲で、以下のとおりとします。

• 受講開始前のキャンセルは、当社が別途定める所定の期限内に限り受け付けることがあります。
• 受講開始後の返金は、当社が認める特別な事情がある場合を除き、原則として行いません。
• 教材費、事務手数料、決済手数料、既に提供済みの役務に相当する対価は、返金対象外とします。
• 利用者都合による欠席、遅刻、未受講、接続不良、メール未確認等については、原則として返金・振替の対象外とします。
• 天災、講師の急病、システム障害その他当社の都合によりレッスンを実施できない場合、当社は振替、代替提供、または相当額の返金を行うことがあります。

特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約が認められる場合、当社はこれに従います。なお、その適用条件、期間、精算方法は法令および当社の個別案内によります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で品質維持および安全確保に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、試験合格、会話能力向上、業務成果等に関する保証
• 利用者の通信環境、端末不具合、ソフトウェア不具合、第三者サービス障害に起因する損害
• 利用者の誤入力、操作ミス、予約忘れ、連絡不達に起因する不利益
• 当社の合理的支配を超える事由により生じた損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に現実に支払った受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、テキスト、ロゴ、デザイン、プログラム、カリキュラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、教材等を複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
• 利用者が本サービス中に作成した学習成果物の権利帰属は、法令および別途合意に従います。
• 利用者が当社に提供したアイデア、改善提案、フィードバック等について、当社は無償で利用・改変・公表できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。

• 当社は、本サービスの提供、運営、連絡、本人確認、料金請求、学習管理、品質向上、問い合わせ対応等の目的で個人情報を利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
• オンラインレッスンにおいて、受講者の映像、音声、発言内容が通信の過程で記録される場合は、事前に案内するものとします。
• 利用者は、当社のプライバシーポリシーを確認し、これに同意のうえ本サービスを利用するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、法令の制定改廃、行政指導、通信回線障害、サーバ障害、輸送機関の停止、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その履行遅滞または不履行について責任を負いません。

この場合、当社は、可能な範囲でサービスの延期、振替、代替提供、または中止を行うことがあります。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適当と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、キャンセル、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上